【ARTRA STORE(アトラストア) ご利用規約】

第1条(総則)
1. 本規約は、アトラグループ株式会社(以下、「当社」という。)が運営する「ARTRA STORE(アトラストア)」(以下、「本サービス」という。)をご利用される方と、当社との一切の関係に適用するものとします。
2. 別途定める「ご利用ガイド(https://www.artra-store.com/guide)」も本規約の一部を構成するものとし、会員はこれに同意するものとします。

第2条(会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申込みを行うものをいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後に遵守いただく規約です。

第3条(登録)
1. 会員情報の入力
WEB(会員登録画面)による会員登録手続に関して、会員の責任において正確な情報を入力するものとします。会員情報の入力において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が入力された場合は当社にて変更します。

第4条(変更)
1. 会員は当社に届け出た事項に変更があった場合には、当社指定の方法により速やかに手続を行うものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。

第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができるものとします。
2. 会員が、第6条に定める事由のいずれかに該当した場合、これにより当社が被った損害を賠償する責任を会員が負うものとします。

第6条(禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為をすることを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでの商品購入上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為をすること
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為をすること
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
10.本サービスから購入した商品の、インターネット販売、国外への販売、卸売業者または転売が想定される消費者への販売
11.本サービスに掲載されている画像や商品情報の二次利用
12.医療認証機器の販売に関する広告は、本サービスやメーカーから提供される広告物以外の作成や利用を行うこと。
(そのほか医療認証機器以外の商品に関しても、関係諸法に遵守する)
13.その他当社が不適切と判断すること

第7条(サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第8条(契約の成立)
本サービスにて商品をご注文いただくと、受注確認の電子メールが本サービスから送信されます。会員からのご注文は、商品購入についての契約の申し込みとなります。本サービスから受注確認の電子メールが会員に送信されたときに会員の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。

第9条(支払い方法)
商品のご注文時に会員が選択した支払い方法で代金をお支払いください。ただし、当社の「HONEY-STYLE」もしくは「アトラ請求サービス」、あるいはその両方のサービスをご契約いただいている場合は、ご注文いただいた月の月末時点での契約状況によって支払い方法が決定されます。

第10条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条(免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
3. その他、運用上または技術上の事由により本件サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により、本件サービスの提供が困難と当社が判断した場合、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第12条(本規約の改定)
当社は、当社が必要と判断した場合に本規約の変更ができるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。変更後の本規約の内容または補充規約の内容並びにそれらの効力の発生時期については、事前に本サービスの利用者へ通知されるものとし、当社の定めた時点より本規約は変更後の内容に基づくものとします。

第13条(リンク、クッキー)
1. 本サービスから他のウェブサイトへのリンクの利用に関し、当該サイトにおいて提供されるコンテンツ、広告、商品、役務、サービス等について、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は、直接、間接を問わず、それらのコンテンツ、広告、商品、役務、サービス等に起因または関連して生じた一切の損害について賠償する責任を負わないものとします。
2. 会員は、当社が本サービスにおいて利用状況を把握するための仕組みであるクッキー(Cookie)により利用状況を記録することに同意するものとします。なお、当社はこの記録について、個人識別が可能な状態で第三者に開示しないものとします。

第14条(キャンセル・返品・交換)
1. 会員の都合による注文のキャンセル・返品は原則お受けできません。ご使用前に商品の確認をお願いします。詳しくは「キャンセル・返品・交換について」をご覧ください。
2. 万が一、商品に破損がある・ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にお問い合わせください。検品後に返品を受け付け代替品と交換いたします。事前に返品の届け出がない場合、返品はお受けできかねます。

第15条(ストアポイント)
1. 「ストアポイント」とは、当社が発行し、本規約の定めに基づき会員に付与、または会員が利用するポイントの名称をいいます。
2. 商品価格(税抜)の1%をストアポイントとして付与します。※商品注文完了時に獲得予定となり、商品の発送がすべて完了した翌日から起算して20日後にストアポイントとして付与します。
その他、キャンペーンやアンケートを実施した際にも、ストアポイントを付与することがあります。
3. 本サービスで商品を購入する際、1ポイント=1円としてご使用いただけます。
4. ストアポイントの有効期限は、特段の定めがない限り、付与した月の1年後の月末までとします。有効期限を経過した場合は失効します。
例:付与日2020/9/24 ⇒ 有効期限2021/9/30 23:59:59
5.(1)当社の事情により、ストアポイントを使用した取引についてキャンセル等が発生した場合に限り、利用者に対しストアポイントを返還します。
(2)付与されたストアポイントは、いかなる理由があっても換金できないものとします。
(3)本サービスからの退会をもって、保有するストアポイントの一切の権利を失うものとし、当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
6. 当社は、次のいずれかに該当する場合、ストアポイントの利用を停止、または失効させることができるものとします。
(1)会員が不正な方法によりストアポイントを取得、または不正な方法で取得されたストアポイントであることを知って利用した場合
(2)会員が本規約に違反した場合
(3)会員が当社サービスの規約に違反した場合
(4)ストアポイントが偽造、変造されたものである場合
(5)当社がストアポイントの利用を停止する相当の事由があると判断した場合
7.ストアポイントを第三者へ貸与・譲渡することはできません。また、複数のストアアカウントを保持している場合でも、当社の許可なくストアポイントの移動や統合を行うことはできません。

第16条(守秘義務)
1. 会員は、本件サービスの利用に関して得た当社に関する一切の情報を本件サービス以外の目的に使用し、または第三者に対して開示もしくは漏洩してはならないものとします。
2. 前項の規定は、会員資格が抹消された後も効力を有するものとします。

第17条(準拠法および合意管轄)
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
2. 本件サービスまたは本規約に関して当社と会員との間で紛争が生じた場合、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とするものとします。


アトラグループ株式会社
制定 2017年 12月21日
改定 2018年 3月1日
改定 2019年 7月1日
改定 2020年 6月17日
改定 2020年 9月1日
改定 2021年 4月1日